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en la oficina de correos más cercana.
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- En un tercero (cuidador, vecino, etc.), o
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Si parte o la totalidad de su pedido no le resulta satisfactorio, tiene 14 días desde la recepción para devolvérnoslo. Si la devolución se realiza después de este período (el sello del transportista como prueba) podremos rechazar el paquete y devolvérselo.
Complete el formulario de "comprobante de devolución". Puede realizar una solicitud por correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente, utilizando el formulario proporcionado en la página "Contáctenos" del sitio. Recibirá su comprobante de devolución por correo electrónico lo antes posible.
Devuélvanos los artículos en "envío con seguimiento"
Podrás tener garantías y seguir su buen recorrido. Siga cuidadosamente las instrucciones en el "comprobante de devolución" adjunto a su paquete. En particular, los artículos deben devolverse en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Luego de la recepción y verificación de los artículos devueltos por nuestra parte, recibirá un correo electrónico informándole de la aceptación de la devolución y el establecimiento de una nota de crédito con un código que se utilizará en sus próximos pedidos, si detiene su actividad en este caso, procedemos a un reembolso acreditando directamente en su cuenta bancaria. Esto entrará en vigencia en un plazo máximo de 15 días, a menos que tenga una tarjeta de débito diferida. En este caso, el reembolso se realizará a finales del mes siguiente. En caso de un retraso anormal, no dude en ponerse en contacto con su banco o con el servicio de atención al cliente de Beauty's Seduction mediante el formulario que se proporciona en la sección "Contáctenos".
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